Il Negozio 5.0
fonte: Alfacod
L’obbiettivo di questo breve studio è analizzare lo stato dell’arte dell’utilizzo del mobile computing nel mondo del retail, verificare gli aspetti tecnici che permettono la massima fruibilità di queste tecnologie e concentrarci su quanta influenza possono esercitare sull’esperienza di acquisto del consumatore. Abbiamo preso come riferimento di base un’indagine sviluppata da PWC sul “Global Retail”; abbiamo esaminato aspetti legati alle moderne deduzioni scientifiche sul neuroshopping e alcuni aspetti dell’importanza del Mobile Marketing. Il titolo dell’indagine è particolarmente significativo e allarmante: “Dicono di volere una rivoluzione”. Noi vogliamo rendere ancora più esplicito il titolo: “I consumatori ci stanno facendo capire che hanno bisogno di un cambiamento forte e drastico”.